Kjøpshjelp

Enkel steg-for-steg veiledning som guider deg gjennom kjøpsprosessen.

Steg 1: Finn din skostørrelse

Første steg mot nye Alfa-sko er å finne riktig størrelse. Her finner du vår størrelsesguide.

Steg 2: Utforsk sortimentet

Menysymbolet finner du øverst til høyre. Her kan til enhver tid enkelt navigere deg rundt til alle hovedkategorier på nettsiden.

Shopen er videre delt inn i underkategorier som presenterer en produktoversikt, mens du ved å klikke deg videre inn på hver enkelt sko får ytterligere informasjon om egenskaper og bruksområder, samt flere bilder.

Det er lett å gå seg vill i jungelen av tekniske ord og uttrykk. For å sammenligne de ulike typene tekniske spesifikasjoner og finne det som passer deg best har vi laget en liste for skistøvler her og for fjell-/jaktstøvler her.

Dersom du har spørsmål kan du kontakte oss i chaten nederst i høyre hjørne eller på e-post webshop@alfa.no

Steg 3: Legg riktig størrelse i handlekurven

Når du har funnet et produkt du ønsker å kjøpe trykker du på din størrelse og velger «Legg i handlekurv». Den vil da ligge lagret, men ikke reservert, i handlekurven i 12 timer.

Steg 4: Gå til handlekurven

Når du har lagt produktene i handlekurven vil denne bli synlig på høyre side. Kontroller at produkt og størrelse stemmer og trykk «Til betaling» for å gå videre.

Steg 5: Registrer dine opplysninger

Fyll inn informasjonsskjemaet og velg evt. et passord til slutt, dersom du ønsker å opprette en brukerkonto i vår nettbutikk. (Les mer om personvern her.)

Steg 6: Gjennomfør kjøpet

Ved å trykke på «Betal»-knappen aksepterer du kjøpsbetingelsene og sendes videre til vår betalingsløsning, Stripe, som godtar MasterCard og Visa. Følg instruksjonene på skjermen.

Når kjøpet er godkjent vil du umiddelbart bli presentert for en ordrebekreftelse. Denne sendes også pr e-post.

Steg 7: Sendingsbekreftelse/faktura

Når skoene er pakket og sendt vil du pr e-post motta en faktura med informasjon om varene og pakkens sendingsnummer. Dette kan spores på posten.no. Så er det bare å se frem til den første turen med nye sko mens du venter på at pakken skal dukke opp i ditt nærmeste postkontor/post i butikk.